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Betrugswarnung: Falsche PhotoTAN Briefe im Umlauf!

29. August 2024

Aktuell wurden uns Betrugsversuche per Brief gemeldet. Seien Sie wachsam!

Betroffene erhalten einen vermeintlich von Raiffeisen stammenden Brief, in welchem sie aufgefordert werden, einen QR-Code einzuscannen, um aufgrund von angeblichen Systemaktualisierungen die PhotoTAN zu reaktivieren (Beispiel siehe Bild unten). Wiederum wird Druck aufgesetzt und mit einer vorzeitigen Sperrung gedroht. Über den QR-Code gelangt man auf eine falsche Webseite. Über diese versuchen die Betrüger an Ihre E-Banking Login-Daten zu gelangen.

Diese Briefe stammen nicht von Raiffeisen und sind Betrugsversuche! Bitte scannen Sie den QR-Code nicht ein und geben Sie auf keinen Fall Ihre persönlichen Zugangsdaten ein. Seien Sie wachsam und zögern Sie nicht, uns im Zweifelsfall zu kontaktieren.


Generell gilt:

  • Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und seien Sie stets kritisch
  • QR-Codes sollten nie leichtfertig gescannt werden. Hier gilt eine erhöhte Wachsamkeit.
  • Geben Sie keine persönlichen Zugangsdaten weiter.
  • Kontaktieren Sie im Zweifelsfall Ihre Raiffeisenbank
  • Falls bereits Daten übermittelt wurden, kontaktieren Sie umgehend das Kunden Service Center E-Banking unter 0844 888 808
falscher PhotoTAN Reaktivierungsbrief

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