Erweiterte Öffnungszeiten ab Februar 2024
01. Januar 2024
Ab Februar 2024 erweitern wir die Öffnungszeiten der Geschäftsstellen in Eiken, Gansingen, Gipf-Oberfrick und Herznach und sind per Videoberatung neu auch nachmittags von 14:00 bis 17:00 Uhr persönlich für Sie da.
Mit dieser Erweiterung erhalten Sie mehr Flexibilität, klassische Schalter-Anliegen vor Ort zu erledigen. Mit nur einer kurzen Betätigung der «Empfangsglocke» wird eine Verbindung zum Beraterteam in Frick aufgebaut und Ihr Anliegen wird persönlich aufgenommen und in gewohnter Qualität erledigt. So können Umbuchungen vorgenommen, Dokumente gemeinsam geteilt, ausgedruckt und unterzeichnet werden. Tresorfachbesuche sind weiterhin nur vormittags möglich (in Eiken, Gipf-Oberfrick und Herznach auf Voranmeldung).
Für weitergehende Anliegen kann jederzeit ein Termin mit dem Beraterteam vor Ort vereinbart werden. Unsere Beratungszeiten sind von Montag bis Freitag jeweils von 8 bis 20 Uhr.
Umbau in Gansingen
Die Videoberatung in Eiken, Gipf-Oberfrick, Herznach und Stein ist bereits ein bewährtes System. In der Geschäftsstelle Gansingen wurde das System für die zusätzliche Öffnung am Nachmittag neu installiert und kann bereits jetzt von Kunden/innen auf Herz und Nieren getestet werden. Die Raiffeisen-Mitarbeitenden vor Ort zeigen Ihnen gerne auf, wie die Videoberatung funktioniert. Vom 22. bis 31. Januar 2024 werden in der Geschäftsstelle Gansingen noch kleine bauliche Massnahmen für die Einführung im Februar getroffen. Am Montag, 22. Januar 2024 bleibt die Geschäftsstelle aufgrund der Umbauarbeiten ganz geschlossen und die Tresorfächer sind nicht zugänglich. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ab Februar 2024 empfängt Sie unser Beraterteam in Gansingen von 09:00 bis 12:00 Uhr wie gewohnt am Schalter. Nachmittags von 14:00 bis 17:00 Uhr sind wir neu per Videoberatung persönlich für Sie da.
Wir freuen uns, Ihnen mit der Erweiterung unserer Öffnungszeiten mehr Flexibilität zu bieten und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Ihre Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal
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