Achtung vor betrügerischen Telefonanrufen

Die Kantonspolizei Aargau warnt aktuell vor Telefonanrufen von Betrügern, die sich als Mitarbeitende einer Bank, einer Sicherheitsabteilung oder eines technischen Supports ausgeben. 

Dabei verwenden die Kriminellen teilweise vertraut wirkende, manipulierte oder umgeleitete Telefonnummern, um vertrauenswürdig zu wirken. Ihr Ziel ist es, an Ihre persönliche Zugangsdaten zu gelangen (z. B. Passwort und Sicherheitscodes), Fernzugriff auf Ihre Geräte zu erhalten oder Zahlungen direkt zu erfassen und oder Sie dazu zu drängen Zahlungen auszuführen.

Schützen Sie sich mit folgenden Massnahmen:

• Beenden Sie verdächtige Anrufe sofort. Das ist nicht unhöflich, sondern dient Ihrem Schutz.
• Erteilen Sie niemals Fernzugriff auf Ihre Geräte.
• Geben Sie unter keinen Umständen persönliche Zugangsdaten wie Passwörter, Sicherheitscodes oder Kartendaten weiter (auch nicht an vertraute Personen).
• Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen, und tätigen Sie keine Zahlungen.

Kriminelle machen sich das in der Schweiz grundsätzlich hohe Vertrauen in Behörden und Institutionen zunutze. Mithilfe von künstlicher Intelligenz sowie öffentlich verfügbaren Informationen aus dem Internet oder aus sozialen Netzwerken wirken ihre Täuschungsversuche oft sehr glaubwürdig. In Telefongesprächen nutzen sie professionelle Gesprächstechniken und psychologische Tricks, um Vertrauen aufzubauen und ihre Opfer zu täuschen.

Bitte beachten Sie: Mitarbeitende Ihrer Raiffeisenbank werden Sie niemals nach persönlichen Zugangsdaten wie Ihrem E-Banking Passwort oder Sicherheitscode fragen, mit Fernwartungsprogramme auf Ihr Gerät zugreifen oder Sie auffordern zur «Sicherung» Ihres Kontos eine Zahlung auszuführen.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite hier.

Wenn Sie unsicher sind oder einen Betrugsversuch vermuten, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Kunden Service Center.

Bleiben Sie aufmerksam - ein gesundes Misstrauen am Telefon kann Sie wirksam vor finanziellem Schaden schützen.